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十年前,我从希腊圣托里尼岛美丽村庄伊亚(Oia)边缘的悬崖上独特的有利位置目睹了地中海壮丽的日落–我,我的妻子和其他数十名访客。每个人都面对着夕阳,所有相机都指向水面。

快进本周:日落时可以俯瞰马拉喀什Jemaa el-Fnaa广场的屋顶餐厅挤满了游客拍照。但是他们没有面对夕阳–他们背对着日落,正在拍照。

我和我的妻子对这些可笑的游客笑了笑,摇了摇头,摆着鸭子的脸,无耻地摆着他们所持的相机和智能手机(然后转而拍摄了几十张我们自己的自拍照。)–自拍照和其他照片的拍摄受到社交分享的启发和驱动–是商业,营销和人工智能时代未来的关键。

是时候认真对待自拍照了。

自拍驱动的身份经济

人们谈论“监视资本主义”,这是指以用户数据为中心的业务模型。但是我们需要另一个词来代替“监视”。这通常会产生误导。直到最近,“监视”还涉及监视人员部署的摄像机和其他数据收集工具。

克里奇é监视是指,例如,肉眼,警务人员或间谍进行“监视”并从汽车或附近建筑物拍摄目标的照片时。摄像机对准被监视者,通常不知道被监视。在房间中“设置”是另一种形式的“监视”。

在某些“监视资本主义”中,观察者在没有目标者的知识或许可的情况下部署工具并收集数据,这是一个准确的说法。但是,当被监视者自愿寻找,支付和部署监视工具,并将摄像机对准自己时,便允许公司使用数据—与智能手机,网络摄像头和家用相机一样—“监视资本主义”的标签具有误导性。

一个更好的名字是“自拍照资本主义”。

最新的“自拍照资本主义”设备来自Google拥有的Nest,该公司本周推出了一种名为“£299/US$299 Nest Cam IQ 。硬件很好–一个4K传感器,可在正常和全分辨率变焦模式下产生1080p视频,红外LED发射器可用于高质量的夜视,强大的扬声器和三麦克风阵列可用于隔离声音。

但是真正的力量正在发生在软件中。 Nest Cam IQ 使用与Google在Google相册中使用的面部识别技术相同的技术, 写关于 广泛地。

Nest Cam IQ 的“ Supersight”功能为您提供了当人们在相机视野中四处走动时任何人的脸部的放大图片。它可以分辨出人类和非人类哺乳动物(例如狗)之间的区别。它也可以识别人,因此只有当陌生人进入您的房屋时,您才能收到警报。

Google相册非常擅长 承认个人 在照片中。而且由于自拍狂潮,它拥有大量数据。

DeepFace技术

脸书 的DeepFace技术更进一步。据报道,其识别面部的能力优于FBI的技术,也优于人类识别面部的能力。

即使脸部不露面,Facebook也可以识别人。 (它考察了上下文线索—服装,照明,背景物体—在自拍中,然后在其他镜头中识别出用户面部不可见的那些背景元素,即使头部在框架外或向后旋转,仍然可以识别人物。

最有趣的是,Google和Facebook要求用户帮助将姓名放在面孔上,在Google的情况下,用户标记基于面部的相册,而在Facebook的情况下,则使用标签。

Google相册为用户带来的好处是更好的搜索。一旦确定一个特定的人是珍妮特,另一个是马克,就可以搜索“ Janet with Mark”,然后Google相册会向您显示所有同时出现的照片。

在Facebook上,用户的好处是,只需标记标签即可与他人共享照片,更加容易。

(在Google相册和Facebook上的其他人可以在您不知情或未经您允许的情况下将您的面孔与您的身份相匹配的事实是 令人惊讶地没有争议

“自私资本主义”最明显的例子是 亚马逊的回声外观 智能扬声器产品。每天穿衣服到社交媒体上分享后,每天都会有大量人为自己拍照。他们使用#mirrorselfie #outfit #ootd(当天的服装)之类的主题标签和其他标签,将“ 服装拍照 出于自我表达和亲朋好友反馈的目的。

亚马逊为其智能扬声器创建了一个版本,旨在通过提供一致的照明,语音控制和人工智能来改善此过程。帮助客户选择服装。在此过程中,他们开创了一个世界,在这个世界中,自拍照和购物是相同的无缝行为。

Google,Facebook和Amazon只是更广泛现象的著名例子,这是从这些消费者自己拍摄的照片中提取的消费者数据的主流。数以百计的公司正在努力挖掘这种丰富的消费者行为来源。

除了用户方便之外,Google,Facebook和Amazon对于用户识别面孔的价值是无法估量的。摄影是一种极其丰富的数据源,当与机器学习和其他人工智能结合使用时,它可以说出大量的声音。借助自拍照,公司可以弄清楚年龄,性别,性取向,人际关系,爱好,位置和许多其他因素,这些因素可用于提供个性化服务以及超级有效的针对性广告。

我抽象地谈论自拍照。但是迄今为止,经典的自拍照是用户数据中最丰富的来源。它显示用户的脸朝上,与谁在一起,在做什么,在穿什么,在乎什么以及在哪里。对于希望通过用户数据获利的企业而言,这是用户数据的金矿。

自拍驱动的体验经济

在他的1971年的书中 未来的冲击 阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)写道,未来人们将把大部分收入用于出色的体验,这将被他称为“体验产业”。托夫勒的预言成真。今天,我们称其为“体验经济”。

甚至传统企业都喜欢 电影院 , 旅馆 , 零售店 , 饮料公司 时尚品牌 正在通过称为“经验化”的过程来重新创建其产品和服务。

要创建“体验”,企业必须创建“不可思议的时刻”。重要的是,不仅要使客户体验事物,还要创造以最积极的方式向他们展示这种体验的摄影机会。

图片通常比体验更重要。

我星期四晚上在马拉喀什的那个屋顶餐厅吃晚餐。一个小时的时间,三个我们坐在桌旁的年轻妇女拍摄了自己喝酒,吃饭,互相拥抱和微笑的自拍照–然后他们迷恋于选择最佳照片,裁剪,添加滤镜等照片。他们专注于传达给社交媒体关注者,以至于他们玩得开心,以至于忘了玩得开心。

另一个最近的例子:我们在撒哈拉沙漠地区预订了一夜柏柏尔风格的露营体验。有两种选择—“常规”阵营,以及新创建且价格更高的“豪华”阵营。常规营地包括传统的骆驼毛帐篷,这些帐篷很酷,但在照片中显得沉闷无助。 “豪华”营地有白色的塑料帐篷,在各个方面都是劣等帐篷,但在暗橙色沙滩上的照片中表现得更好。

一些“豪华”营地的顾客穿着鲜艳的红色摩洛哥长袍和柏柏尔头巾(即使他们是来自中国的游客),并在沙丘和营地上花费数小时自拍照。

这个营地的赤脚柏柏尔老板(除了两个骆驼和一个梦想,他什么都没做)明确地理解了这一点:他告诉我,如果视觉效果更像Instagram,他可以收取四倍的营地体验费用。

这种行为看起来很新奇,但实际上并非如此。我们都知道,人们在可增强,定义和维护身份的产品上花费可自由支配的收入。这就是为什么消费者花更多钱购买某种品牌的汽车,钱包,衣服甚至智能手机的原因。他们告诉世界:这就是我。

在社交媒体上发布的自拍照表现出的“自我”甚至比产品更好。但是,要获得最佳的自拍照,您必须花在餐厅,度假和其他体验上,以使图片能够以最佳的光线展示给消费者,从而在美丽的地方捕捉特殊时刻。了解自我表达从品牌联想到社交摄影的这种转变是创新营销成功的主要关键。

体验经济不仅在推动服务(例如饭店和撒哈拉沙漠营地)的发展,而且也在推动产品的发展。了解前置摄像头的重要性,以及摄像头万向节和自拍无人机等全新产品类别的快速增长。

体验经济是指积累装备并为自拍照创建舞台。我们只是在这一转变的开始,而自拍才是主导。

自拍照工业综合体

最后,自拍照最明显的业务影响是市场营销。公司不再投放广告,而是越来越多地展示可分享的体验,并让客户传播好词。

当您将自拍照驱动的身份经济,自拍照驱动的体验经济和自拍照驱动的营销相加时,您会得到类似自拍照工业园区–过去10年中出现的自拍冲动正在涌现出新的商机世界。

没人知道这个机会价值一万亿美元还是一百万亿美元。我所知道的是,了解自拍照行为及其含义现在已成为企业的关键任务。

现在是时候认真对待自拍照了。

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